Política de Privacidad

1. Política de privacidad

Somos GolfRent.eu ("nosotros", "nos" y "nuestro"), una empresa de alquiler de palos de golf.

Este mensaje está dirigido a todas las personas que son usuarios de nuestros servicios o productos. Nos referimos a todas estas personas como "cliente" o "usted" en este documento de política.

En GolfRent.eu, entendemos que la privacidad y seguridad de su información personal es extremadamente importante. Debido a esto, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para protegerla. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre toda la información personal que tenemos sobre usted.

Esta política se aplica a usted si utiliza nuestros servicios o productos en línea, en la tienda, por teléfono o de otra manera mediante el uso de cualquiera de nuestros sitios web o interactuando con nosotros en las redes sociales (nuestros "Servicios").

Esta política describe nuestros procedimientos para manejar información personal. Más particularmente:

  • El tipo de información personal que recopilamos y conservamos;
  • Cómo lo recopilamos y guardamos;
  • Los fines para los que lo recopilamos, mantenemos, usamos y divulgamos;
  • Su derecho a acceder y buscar reparación por ello;
  • Cómo presentar una queja sobre problemas de privacidad; Y
  • Nuestro intercambio de su información personal en el extranjero

2. ¿Qué tipo de datos personales recopilamos y conservamos?

La información personal que recopilamos y conservamos es lo que es razonablemente necesario para nuestras funciones y actividades comerciales. Cuando recopilamos y guardamos información personal, es del siguiente tipo:

  • Recopilamos su información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y número de tarjeta de débito. Necesitamos esta información para poder brindarle nuestros servicios.
  • No registramos su número de tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de débito está en poder de un tercero Payson. Esta información servirá como garantía contra su reserva. La tarjeta de débito utilizada para hacer la reserva servirá como garantía para los juegos / carritos de golf reservados. Es posible que, con previo aviso, le solicitemos que presente su tarjeta de crédito al retirar el juego / carrito de golf si es necesario.
  • Registramos qué productos reserva y qué productos compra. Esta información se utiliza para procesar pedidos y brindar una experiencia de compra más personalizada.
  • También monitoreamos los patrones de tráfico de los clientes y el uso del sitio web que nos permiten mejorar nuestros servicios, ofrecer nuevos productos y comprender los intereses de nuestros clientes. Recopilamos esta información porque es de nuestro interés mejorar nuestros servicios.
  • Podemos utilizar su información para tomar decisiones sobre qué otros productos y servicios pueden interesarle y comunicarnos con usted por correo electrónico, mensaje de texto, teléfono, correo u otros medios sobre estos productos y servicios. Usamos su información de esta manera porque es de nuestro interés comercializar y administrar nuestro negocio. Equilibramos este interés con el impacto en usted, y puede pedirnos que dejemos de usar su información para este propósito en cualquier momento. (Ver punto 5 de esta política).

Tenga en cuenta que continuaremos utilizando su información después de que haya expirado su período de alquiler, a menos que nos haya pedido que no lo hagamos.

3. ¿Cómo recopilamos y conservamos la información personal?

Recopilación de datos personales: cuando recopilamos datos personales sobre usted, lo hacemos registrándolos.

Hacemos esto cuando:

  • Usted se registra con nosotros, por ejemplo, para pedir un juego / carrito de golf, comprar un producto, crear una cuenta o enviarle información;
  • Se comunica con nosotros en línea;

También podemos recopilar información personal sobre usted accediendo a datos de otras fuentes y luego analizando esta información junto con la información que ya tenemos sobre usted para aprender más sobre sus probables preferencias e intereses. Cuando visita nuestros sitios web, redes sociales.

Para obtener información sobre nuestro uso de esta tecnología, lea nuestra política de cookies.

La información personal que tenemos generalmente se almacena en sistemas informáticos. Estos pueden ser operados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios. En todos los casos, contamos con rigurosos requisitos de seguridad de la información que tienen como objetivo eliminar los riesgos de acceso no autorizado y pérdida, mal uso o alteración incorrecta de los datos personales.

No guardamos ni almacenamos la información financiera de ningún cliente.

4. ¿Por qué recopilamos, guardamos, usamos y divulgamos información personal?

Cuando recopilamos, conservamos y utilizamos su información personal, lo hacemos principalmente para venderle y comercializarle bienes y servicios y para mejorar la gama de nuestras ofertas. Por ejemplo:

  • Si desea conocer sus probables preferencias para que podamos comercializarle bienes y servicios de una manera que pueda ser de su mayor interés. Esto incluye productos y servicios de nuestros proveedores y otros socios de confianza que ofrecen productos y servicios que pueden interesarle; Y
  • Para ayudar a investigar sus quejas y consultas.
  • Revelamos información personal que recopilamos para fines que están subordinados a la venta y comercialización de nuestros bienes y servicios para usted. Por ejemplo, podemos divulgar su información personal dentro de nuestro grupo, a proveedores de servicios que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales diarias y como parte de empresas compradoras o vendedoras.

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar su información personal para otros fines que estén dentro de las expectativas razonables o donde lo permita la ley. Puede optar por no recibir nuestro marketing directo. Nuestros materiales de marketing directo le dirán cómo hacerlo.

Podemos anonimizar y recopilar su información personal. Podemos hacer esto para el uso y divulgación de datos anónimos para determinar preferencias y patrones de compra. Compartimos estos datos anonimizados con nuestros socios de confianza para ayudarlos a comercializarle productos y servicios que probablemente sean relevantes para sus intereses y preferencias.

5. ¿Cómo puede consultar, acceder y corregir su información personal?

Puede contactarnos en info@golfrent.eu por uno o más de los siguientes motivos:

  • Solicitarnos que corrijamos información sobre usted que sea incorrecta o incompleta, esto se conoce como derecho de rectificación.
  • Solicitarnos que eliminemos información sobre usted, esto se conoce como el derecho a eliminar.
  • Para decirnos que ya no está de acuerdo con que usemos su información sobre usted y pedirnos que dejemos de hacerlo, esto se denomina derecho a objetar.
  • Para decirnos que dejemos de usar información sobre usted para venderle productos y servicios, esto se conoce como el derecho a restringir el procesamiento.
  • Para realizar una "solicitud de acceso de asunto", que es una solicitud para que le enviemos la información que tenemos sobre usted. Antes de que le demos acceso a su información personal, es posible que necesitemos cierta prueba de identidad.
  • Pedirnos que no usemos su información de una manera que permita a las computadoras tomar decisiones sobre usted basándose únicamente en el procesamiento automatizado.

Además de contactarnos utilizando los detalles anteriores, puede cambiar su configuración de marketing haciendo clic en "cambiar configuración" en la parte inferior de todas las comunicaciones por correo electrónico.

6. ¿Cómo puede quejarse de nuestro manejo de datos personales?

Tiene derecho a presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales ante la Inspección de Datos (más tarde denominada Autoridad de Protección de la Privacidad) u otra autoridad de supervisión competente dentro de la UE.

Solo podemos retener su información si la necesitamos por una de las razones que describimos anteriormente.

7. Nuestro intercambio de su información personal en el extranjero

Es nuestra política exigir que todo nuestro intercambio de información personal con el extranjero se realice de una manera que requiera el cumplimiento de estrictos estándares de privacidad y seguridad. Podemos permitir que su información personal se comparta con personas ubicadas en países distintos a su propia ubicación. Nosotros hacemos esto:

  • Donde hemos tomado la decisión comercial de almacenar nuestros datos con un proveedor de servicios de confianza que se encuentra en la industria para brindar servicios de procesamiento y almacenamiento de datos. Algunos ejemplos son aquellos que almacenan y procesan nuestro correo electrónico y datos de aplicaciones móviles. Estos servicios a menudo cubren diferentes ubicaciones geográficas que cambian de vez en cuando por razones que incluyen la protección de datos y la eficiencia del procesamiento. Si utilizamos estos servicios, no es práctico para nosotros informarle del país en el que pueden estar ubicados sus datos personales;
  • Para información entre empresas de nuestro grupo. Nuestras principales ubicaciones comerciales se encuentran en Suecia, pero algunas de las empresas, sucursales y subsidiarias de nuestro grupo están ubicadas en otros países.
  • Cuando nuestra empresa que recopiló su información personal se encuentra en un país que no es su ubicación;

8. Actualizaciones

Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando. Le notificaremos de los cambios cuando así lo exija la ley.