Kebijakan Privasi

1. Kebijakan Privasi

Kami adalah GolfRent.eu ("kami", "kami" dan "milik kami"), sebuah perusahaan persewaan klub golf.

Pesan ini ditujukan kepada semua individu yang merupakan pengguna layanan atau produk kami. Kami menyebut semua individu ini sebagai "pelanggan" atau "Anda" dalam dokumen kebijakan ini.

Di GolfRent.eu, kami memahami bahwa privasi dan keamanan informasi pribadi Anda sangat penting. Karena itu, kebijakan ini menetapkan apa yang kami lakukan dengan informasi Anda dan apa yang kami lakukan untuk melindunginya. Ini juga menjelaskan di mana dan bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda, serta hak Anda atas semua informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.

Kebijakan ini berlaku untuk Anda jika Anda menggunakan layanan atau produk kami secara online, di toko, melalui telepon atau sebaliknya dengan menggunakan salah satu situs web kami atau berinteraksi dengan kami di media sosial ("Layanan" kami).

Kebijakan ini menjelaskan prosedur kami untuk menangani informasi pribadi. Lebih khusus lagi:

  • Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dan simpan;
  • Bagaimana kami mengumpulkan dan menyimpannya;
  • Tujuan kami mengumpulkan, menahan, menggunakan, dan mengungkapkannya;
  • Hak Anda untuk mengakses dan mencari ganti rugi untuk itu;
  • Bagaimana cara mengeluh tentang masalah privasi; Dan
  • Kami berbagi informasi pribadi Anda di luar negeri

2. Jenis data pribadi apa yang kami kumpulkan dan simpan?

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan simpan adalah yang secara wajar diperlukan untuk fungsi dan aktivitas bisnis kami. Ketika kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi, itu adalah jenis berikut:

  • Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda seperti nama, alamat email, alamat pos, nomor telepon, dan nomor kartu debit. Kami membutuhkan informasi ini untuk dapat memberikan layanan kami kepada Anda.
  • Kami tidak mendaftarkan nomor kartu kredit Anda. Informasi kartu debit Anda dipegang oleh pihak ketiga Payson. Informasi ini akan berfungsi sebagai jaminan terhadap pemesanan Anda. Kartu debit yang digunakan untuk membuat pemesanan akan berfungsi sebagai jaminan untuk set golf / kereta yang dipesan. Kami mungkin, dengan pemberitahuan, meminta Anda untuk menunjukkan kartu kredit Anda saat mengambil perangkat golf / kereta jika diperlukan.
  • Kami mendaftarkan produk mana yang Anda pesan dan produk apa yang Anda beli. Informasi ini digunakan untuk memproses pesanan dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih personal.
  • Kami juga memantau pola lalu lintas pelanggan dan penggunaan situs web yang memungkinkan kami meningkatkan layanan, menawarkan produk baru, dan memahami minat pelanggan kami. Kami mengumpulkan informasi ini karena merupakan kepentingan kami untuk meningkatkan layanan kami.
  • Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk membuat keputusan tentang produk dan layanan lain yang mungkin Anda minati dan menghubungi Anda melalui email, pesan teks, telepon, surat atau cara lain tentang produk dan layanan ini. Kami menggunakan informasi Anda dengan cara ini karena merupakan kepentingan kami untuk memasarkan dan mengelola bisnis kami. Kami menyeimbangkan kepentingan ini dengan dampaknya pada Anda, dan Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan informasi Anda untuk tujuan ini kapan saja. (Lihat poin 5 dari kebijakan ini).

Harap perhatikan bahwa kami akan terus menggunakan informasi Anda setelah masa sewa Anda berakhir, kecuali jika Anda meminta kami untuk tidak melakukannya.

3. Bagaimana kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi?

Pengumpulan data pribadi: Saat kami mengumpulkan data pribadi tentang Anda, kami melakukannya dengan mendaftarkannya.

Kami melakukan ini ketika:

  • Anda mendaftar pada kami, misalnya untuk memesan perangkat golf / kereta, membeli produk, membuat akun atau mengirimkan informasi kepada Anda;
  • Anda berkomunikasi dengan kami secara online;

Kami juga dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan mengakses data dari sumber lain dan kemudian menganalisis informasi ini bersama dengan informasi yang sudah kami miliki tentang Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang kemungkinan preferensi dan minat Anda. Saat Anda mengunjungi situs web kami, media sosial.

Untuk informasi tentang penggunaan kami atas teknologi ini, silakan baca kebijakan cookie kami.

Informasi pribadi yang kami pegang umumnya disimpan dalam sistem komputer. Ini dapat dioperasikan oleh kami atau oleh penyedia layanan kami. Dalam semua kasus, kami memiliki persyaratan keamanan informasi yang ketat yang bertujuan untuk menghilangkan risiko akses tidak sah dan kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan data pribadi yang salah.

Kami tidak memegang atau menyimpan informasi keuangan pelanggan.

4. Mengapa kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi?

Saat kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi Anda, kami melakukannya terutama untuk menjual dan memasarkan barang dan layanan kepada Anda dan untuk meningkatkan jangkauan penawaran kami. Sebagai contoh:

  • Jika Anda ingin mengetahui tentang kemungkinan preferensi Anda sehingga kami dapat memasarkan barang dan jasa kepada Anda dengan cara yang paling menarik bagi Anda. Ini termasuk produk dan layanan dari pemasok kami dan mitra tepercaya lainnya yang menawarkan produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda; Dan
  • Untuk membantu menyelidiki keluhan dan pertanyaan Anda.
  • Kami mengungkapkan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan yang tunduk pada penjualan dan pemasaran barang dan layanan kami kepada Anda. Misalnya, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam grup kami, kepada penyedia layanan yang membantu kami dalam operasi bisnis sehari-hari kami dan sebagai bagian dari perusahaan pembelian atau penjualan.

Kami dapat mengumpulkan, menahan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain yang berada dalam ekspektasi wajar atau jika diizinkan oleh hukum. Anda dapat memilih keluar dari pemasaran langsung kami kepada Anda. Materi pemasaran langsung kami akan memberi tahu Anda cara melakukan ini.

Kami dapat menganonimkan dan mengumpulkan informasi pribadi Anda. Kami dapat melakukan ini untuk penggunaan dan pengungkapan data anonim untuk menentukan preferensi dan pola belanja. Kami membagikan data anonim ini dengan mitra tepercaya kami untuk membantu mereka memasarkan produk dan layanan kepada Anda yang mungkin relevan dengan minat dan preferensi Anda.

5. Bagaimana Anda dapat menanyakan tentang, mengakses dan mengoreksi informasi pribadi Anda?

Anda dapat menghubungi kami di info@golfrent.eu untuk satu atau beberapa alasan berikut:

  • Untuk meminta kami mengoreksi informasi tentang Anda yang tidak benar atau tidak lengkap, ini dikenal sebagai hak untuk perbaikan.
  • Untuk meminta kami menghapus informasi tentang Anda, ini dikenal sebagai hak untuk menghapus.
  • Untuk memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi setuju dengan kami menggunakan informasi Anda tentang Anda dan meminta kami untuk berhenti, ini disebut hak untuk menolak.
  • Untuk memberi tahu kami agar berhenti menggunakan informasi tentang Anda untuk menjual produk dan layanan kepada Anda, ini dikenal sebagai hak untuk membatasi pemrosesan.
  • Untuk membuat "permintaan akses subjek" yang merupakan permintaan bagi kami untuk mengirimkan kepada Anda informasi yang kami miliki tentang Anda. Sebelum kami memberi Anda akses ke informasi pribadi Anda, kami mungkin memerlukan bukti identitas tertentu.
  • Untuk meminta kami agar tidak menggunakan informasi tentang Anda dengan cara yang memungkinkan komputer membuat keputusan tentang Anda hanya berdasarkan pemrosesan otomatis.

Selain menghubungi kami menggunakan detail di atas, Anda dapat mengubah pengaturan pemasaran Anda dengan mengklik "ubah pengaturan" di bagian bawah komunikasi email apa pun.

6. Bagaimana Anda bisa mengeluh tentang penanganan data pribadi kami?

Anda berhak untuk mengajukan keluhan tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda ke Inspektorat Data (kemudian disebut Otoritas Perlindungan Privasi) atau otoritas pengawas kompeten lainnya di dalam UE.

Kami hanya dapat menyimpan informasi Anda jika kami membutuhkannya karena salah satu alasan yang kami jelaskan di atas.

7. Kami berbagi informasi pribadi Anda di luar negeri

Merupakan kebijakan kami untuk menuntut agar semua pembagian informasi pribadi kami ke luar negeri dilakukan dengan cara yang memerlukan kepatuhan dengan standar privasi dan keamanan yang ketat. Kami dapat mengizinkan informasi pribadi Anda dibagikan dengan mereka yang berada di negara selain lokasi Anda sendiri. Kami melakukan ini:

  • Dimana kami telah membuat keputusan bisnis untuk menyimpan data kami dengan penyedia layanan tepercaya yang ada di industri untuk menyediakan penyimpanan data dan layanan pemrosesan. Contohnya adalah mereka yang menyimpan dan memproses email dan data aplikasi seluler kami. Layanan ini sering kali menyertakan lokasi geografis berbeda yang berubah dari waktu ke waktu karena alasan yang mencakup perlindungan data dan efisiensi pemrosesan. Jika layanan ini digunakan oleh kami, tidak praktis bagi kami untuk memberi tahu Anda tentang negara tempat data pribadi Anda berada;
  • Untuk informasi antara perusahaan grup kami. Lokasi bisnis utama kami berada di Swedia, tetapi beberapa perusahaan grup, cabang, dan anak perusahaan kami yang berbasis di negara lain.
  • Ketika bisnis kami yang mengumpulkan informasi pribadi Anda berada di negara selain lokasi Anda;

8. Pembaruan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.