Informativa sulla privacy

1. Tutela della privacy

Siamo GolfRent.eu ("noi", "noi" e "nostro"), una società di noleggio di mazze da golf.

Questo messaggio è indirizzato a tutte le persone che sono utenti dei nostri servizi o prodotti. Ci riferiamo a tutti questi individui come "cliente" o "tu" in questo documento di politica.

Su GolfRent.eu, comprendiamo che la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali sono estremamente importanti. Per questo motivo, questa politica stabilisce cosa facciamo con le tue informazioni e cosa facciamo per proteggerle. Spiega anche dove e come raccogliamo le tue informazioni personali, nonché i tuoi diritti su tutte le informazioni personali che abbiamo su di te.

Questa politica si applica a te se utilizzi i nostri servizi o prodotti online, in negozio, per telefono o in altro modo utilizzando uno qualsiasi dei nostri siti Web o interagendo con noi sui social media (i nostri "Servizi").

Questa politica descrive le nostre procedure per la gestione delle informazioni personali. Più particolarmente:

  • Il tipo di informazioni personali che raccogliamo e conserviamo;
  • Come lo raccogliamo e lo conserviamo;
  • Gli scopi per i quali li raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo;
  • Il tuo diritto di accedere e chiedere un risarcimento;
  • Come lamentarsi di problemi di privacy; E
  • La nostra condivisione delle tue informazioni personali all'estero

2. Quali tipi di dati personali raccogliamo e conserviamo?

Le informazioni personali che raccogliamo e conserviamo sono quelle ragionevolmente necessarie per le nostre funzioni e attività aziendali. Quando raccogliamo e conserviamo informazioni personali, queste sono del seguente tipo:

  • Raccogliamo le tue informazioni personali come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e numero di carta di debito. Abbiamo bisogno di queste informazioni per poterti fornire i nostri servizi.
  • Non registriamo il numero della tua carta di credito. I dati della tua carta di debito sono detenuti da una terza parte Payson. Queste informazioni serviranno come protezione contro la tua prenotazione. La carta di debito utilizzata per effettuare una prenotazione servirà come garanzia per i set da golf / carrozza prenotati. Potremmo, con preavviso, richiederti di presentare la tua carta di credito al momento del ritiro del set / carrello da golf, se necessario.
  • Registriamo quali prodotti prenoti e quali prodotti acquisti. Queste informazioni vengono utilizzate per elaborare gli ordini e per fornire un'esperienza di acquisto più personalizzata.
  • Monitoriamo inoltre i modelli di traffico dei clienti e l'utilizzo del sito Web che ci consentono di migliorare i nostri servizi, offrire nuovi prodotti e comprendere gli interessi dei nostri clienti. Raccogliamo queste informazioni perché è nel nostro interesse migliorare i nostri servizi.
  • Potremmo utilizzare le tue informazioni per prendere decisioni su quali altri prodotti e servizi potresti essere interessato e contattarti tramite e-mail, messaggio di testo, telefono, posta o altri mezzi su questi prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni in questo modo perché è nel nostro interesse commercializzare e gestire la nostra attività. Bilanciamo questo interesse con l'impatto su di te e puoi chiederci di interrompere l'utilizzo delle tue informazioni per questo scopo in qualsiasi momento. (Vedi punto 5 di questa policy).

Tieni presente che continueremo a utilizzare le tue informazioni anche dopo la scadenza del periodo di noleggio, a meno che tu non ci abbia chiesto di non farlo.

3. Come raccogliamo e conserviamo le informazioni personali?

Raccolta di dati personali: quando raccogliamo dati personali su di te, lo facciamo registrandoli.

Lo facciamo quando:

  • Ti registri con noi, ad esempio per ordinare un set / carrello da golf, acquistare un prodotto, creare un account o inviarti informazioni;
  • Comunichi con noi online;

Potremmo anche raccogliere informazioni personali su di te accedendo a dati da altre fonti e quindi analizzando queste informazioni insieme alle informazioni che già abbiamo su di te per saperne di più sulle tue probabili preferenze e interessi. Quando visiti i nostri siti Web, i social media.

Per informazioni sul nostro utilizzo di questa tecnologia, leggi la nostra politica sui cookie.

Le informazioni personali in nostro possesso sono generalmente archiviate nei sistemi informatici. Questi possono essere gestiti da noi o dai nostri fornitori di servizi. In tutti i casi, abbiamo rigorosi requisiti di sicurezza delle informazioni che mirano a eliminare i rischi di accesso non autorizzato e perdita, uso improprio o alterazione errata dei dati personali.

Non conserviamo né archiviamo le informazioni finanziarie di alcun cliente.

4. Perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni personali?

Quando raccogliamo, conserviamo e utilizziamo le tue informazioni personali, lo facciamo principalmente per venderti e commercializzarti beni e servizi e per migliorare la gamma delle nostre offerte. Per esempio:

  • Se desideri conoscere le tue probabili preferenze in modo che possiamo commercializzarti beni e servizi in un modo che potrebbe essere di tuo maggiore interesse. Ciò include prodotti e servizi dei nostri fornitori e altri partner fidati che offrono prodotti e servizi che potrebbero interessarti; E
  • Per aiutare a indagare sui tuoi reclami e richieste.
  • Divulghiamo le informazioni personali che raccogliamo per scopi subordinati alla vendita e alla commercializzazione dei nostri beni e servizi. Ad esempio, potremmo divulgare le tue informazioni personali all'interno del nostro gruppo, a fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre operazioni commerciali quotidiane e come parte dell'acquisto o della vendita di società.

Possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e divulgare le tue informazioni personali per altri scopi che rientrano nelle aspettative ragionevoli o ove consentito dalla legge. Puoi disattivare il nostro marketing diretto per te. I nostri materiali di marketing diretto ti spiegheranno come farlo.

Possiamo rendere anonimi e compilare le tue informazioni personali. Possiamo farlo per l'utilizzo e la divulgazione di dati anonimi per determinare preferenze e modelli di acquisto. Condividiamo questi dati resi anonimi con i nostri partner di fiducia per aiutarli a commercializzare prodotti e servizi che potrebbero essere pertinenti ai tuoi interessi e preferenze.

5. Come puoi chiedere, accedere e correggere le tue informazioni personali?

Puoi contattarci a info@golfrent.eu per uno o più dei seguenti motivi:

  • Per chiederci di correggere le informazioni su di te che sono errate o incomplete, questo è noto come il diritto alla rettifica.
  • Per chiederci di eliminare le informazioni su di te, questo è noto come il diritto di eliminare.
  • Per dirci che non accetti più di utilizzare le tue informazioni su di te e chiederci di interrompere, questo è chiamato diritto di opposizione.
  • Per dirci di smettere di utilizzare le informazioni su di te per venderti prodotti e servizi, questo è noto come il diritto di limitare l'elaborazione.
  • Per effettuare una "richiesta di accesso soggetto" che è una richiesta per noi di inviarti le informazioni che abbiamo su di te. Prima di darti accesso alle tue informazioni personali, potremmo richiedere una prova di identità.
  • Per chiederci di non utilizzare le informazioni su di te in un modo che consenta ai computer di prendere decisioni su di te esclusivamente sulla base dell'elaborazione automatizzata.

Oltre a contattarci utilizzando i dettagli di cui sopra, puoi modificare le tue impostazioni di marketing facendo clic su "modifica impostazioni" in fondo a tutte le comunicazioni email.

6. Come puoi lamentarti del nostro trattamento dei dati personali?

Hai il diritto di presentare reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali all'Ispettorato dei dati (in seguito chiamato Garante per la protezione della privacy) o un'altra autorità di controllo competente all'interno dell'UE.

Possiamo conservare le tue informazioni solo se ne abbiamo bisogno per uno dei motivi per quanto descritto sopra.

7. La nostra condivisione delle tue informazioni personali all'estero

È nostra politica richiedere che tutte le nostre condivisioni estere di informazioni personali siano effettuate in un modo che richieda il rispetto di rigorosi standard di privacy e sicurezza. Potremmo consentire la condivisione delle tue informazioni personali con coloro che si trovano in paesi diversi dalla tua posizione. Facciamo questo:

  • Laddove abbiamo preso la decisione aziendale di archiviare i nostri dati presso un fornitore di servizi di fiducia che si occupa di fornire servizi di archiviazione ed elaborazione dei dati. Esempi sono coloro che archiviano ed elaborano i nostri dati di posta elettronica e applicazioni mobili. Questi servizi spesso includono diverse posizioni geografiche che cambiano di volta in volta per motivi che includono la protezione dei dati e l'efficienza del trattamento. Se questi servizi vengono utilizzati da noi, non è pratico per noi informarti del paese in cui i tuoi dati personali possono trovarsi;
  • Per informazioni tra le società del nostro gruppo. Le nostre principali sedi di attività sono in Svezia, ma alcune delle società del nostro gruppo, filiali e sussidiarie che abbiamo basato in altri paesi.
  • Quando la nostra azienda che ha raccolto le tue informazioni personali si trova in un paese diverso dalla tua posizione;

8. Aggiornamenti

Potremmo aggiornare questa politica di volta in volta. Ti informeremo delle modifiche laddove siamo obbligati per legge a farlo.