プライバシー ポリシー

1.プライバシーポリシー

私たちはゴルフクラブのレンタル会社であるGolfRent.eu( "we"、 "us and" ours))です。

このメッセージは、当社のサービスまたは製品のユーザーであるすべての個人に宛てられています。 このポリシー文書では、これらすべての個人を「顧客」または「あなた」と呼びます。

GolfRent.euでは、お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティが非常に重要であることを理解しています。 このため、このポリシーでは、お客様の情報をどのように処理し、それを保護するために何を行うかを定めています。 また、お客様の個人情報をどこでどのように収集するか、およびお客様に関するすべての個人情報に対するお客様の権利についても説明します。

このポリシーは、オンライン、店舗、電話、またはその他の方法で当社のWebサイトを使用したり、ソーシャルメディア(当社の「サービス」)で当社とやり取りしたりする場合に適用されます。

このポリシーでは、個人情報の取り扱い手順について説明します。 特に:

  • 当社が収集および保持する個人情報の種類。
  • 収集して保管する方法。
  • 当社が収集、保持、使用、および開示する目的。
  • それにアクセスし、救済を求めるあなたの権利;
  • プライバシー問題について不満を言う方法; そして
  • 海外での個人情報の共有

2. どのタイプの個人データを収集して保持しますか?

当社が収集および保持する個人情報は、当社の事業活動および活動に合理的に必要なものです。 個人情報を収集して保持する場合、次の種類があります。

  • 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、デビットカード番号などの個人情報を収集します。 私たちがサービスを提供できるようにするには、この情報が必要です。
  • クレジットカード番号の登録は行っておりません。 お客様のデビットカード情報は、サードパーティのPaysonが保持しています。 この情報は、予約に対するセキュリティとして機能します。 予約に使用したデビットカードは、予約したゴルフセット/キャリッジのセキュリティとして機能します。 必要に応じて、ゴルフセットやカートを受け取るときに、通知によりクレジットカードの提示を求められる場合があります。
  • 予約した商品と購入した商品を登録します。 この情報は、注文を処理し、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供するために使用されます。
  • また、サービスの改善、新製品の提供、顧客の関心の理解を可能にする顧客のトラフィックパターンとWebサイトの使用状況も監視します。 この情報は、サービスの向上に関心があるため収集しています。
  • 私たちはあなたの情報を使用して、あなたが興味を持っているかもしれない他の製品やサービスについて決定を下し、これらの製品やサービスについて電子メール、テキストメッセージ、電話、郵便またはその他の手段であなたに連絡します。 ビジネスのマーケティングと管理に関心があるため、この方法でお客様の情報を使用します。 私たちはこの関心とあなたへの影響とのバランスをとっています。あなたはいつでもこの目的のためにあなたの情報の使用をやめるように依頼することができます。 (このポリシーのポイント5を参照してください)。

レンタル期間が終了した後も、お客様からの要請がない限り、引き続き情報を使用します。

3.個人情報をどのように収集して保持しますか?

個人データの収集:お客様に関する個人データを収集する場合は、登録を行うことにより収集します。

これは次の場合に行います。

  • たとえば、ゴルフセットやカートの注文、製品の購入、アカウントの作成、または情報の送信など、当社に登録します。
  • あなたは私たちとオンラインで通信します。

また、他のソースからのデータにアクセスし、この情報と、既に知っている情報を分析することにより、あなたの個人情報を収集し、可能性のある好みや興味について詳しく知ることもあります。 あなたが私たちのウェブサイト、ソーシャルメディアにアクセスしたとき。

このテクノロジーの使用に関する情報については、当社のCookieポリシーをお読みください。

当社が保持する個人情報は、通常、コンピュータシステムに保存されます。 これらは、弊社またはサービスプロバイダーが運営できます。 すべての場合において、私たちは個人情報への不正アクセス、紛失、誤用、または不正な変更のリスクを排除することを目的とした厳しい情報セキュリティ要件を持っています。

お客様の財務情報を保持または保存することはありません。

4.なぜ個人情報を収集、保持、使用、開示するのですか?

お客様の個人情報を収集、保持、および使用する場合、主に商品およびサービスをお客様に販売および販売し、当社の提供範囲を改善するために使用します。 例えば:

  • 私たちがあなたに最大の関心を引くような方法で商品やサービスを売り込むことができるように、あなたの見込みのある好みについて知りたい場合。 これには、当社のサプライヤーおよびその他の信頼できるパートナーからの製品およびサービスが含まれます。 そして
  • 苦情や問い合わせの調査に役立てるため。
  • 当社は、商品およびサービスの販売およびマーケティングに付随する目的で収集した個人情報をお客様に開示します。 たとえば、グループ内の個人情報は、日々の事業活動を支援するサービスプロバイダーや、企業の売買の一環として開示する場合があります。

当社は、合理的な期待の範囲内または法律で許可されている他の目的でお客様の個人情報を収集、保持、使用、開示する場合があります。 ダイレクトマーケティングをオプトアウトできます。 私たちのダイレクトマーケティング資料は、これを行う方法を教えてくれます。

私たちはあなたの個人情報を匿名化して編集することができます。 匿名データの使用と開示のためにこれを行い、好みと買い物のパターンを決定します。 私たちはこの匿名化されたデータを信頼できるパートナーと共有し、彼らがあなたの興味や好みに関連する可能性が高い製品やサービスをあなたに販売するのを助けます。

5.個人情報を照会、アクセス、および修正するにはどうすればよいですか?

次のXNUMXつ以上の理由により、info @ golfrent.euまでご連絡ください。

  • 不正確または不完全なあなたについての情報を訂正するように私たちに依頼することは、これを修正する権利として知られています。
  • あなたに関する情報を削除するように私たちに依頼することは、これを削除する権利として知られています。
  • あなたがあなたに関する情報を使用して私たちに停止するように要求することにもはや同意しないことを私たちに伝えるために、これは異議を申し立てる権利と呼ばれます。
  • 製品やサービスを販売するためにあなたに関する情報の使用を停止するように私たちに伝えるために、これは処理を制限する権利として知られています。
  • 私たちがあなたについて持っている情報をあなたに送るための私たちの要求である「サブジェクトアクセスの要求」をすること。 お客様の個人情報へのアクセスを許可する前に、特定の身元の証明が必要になる場合があります。
  • コンピュータが自動処理のみに基づいてあなたに関する決定を行えるような方法で、あなたに関する情報を使用しないように私たちに依頼すること。

上記の詳細を使用してお問い合わせいただくだけでなく、すべてのメール通信の下部にある[設定の変更]をクリックして、マーケティング設定を変更できます。

6.個人データの取り扱いについてどのように不満を言うことができますか?

お客様は、個人情報をData Inspectorate(後でプライバシー保護機関と呼ばれます)またはEU内の他の管轄監督当局に処理する方法について不満を述べる権利を有します。

上記の理由のXNUMXつのために必要な場合にのみ、お客様の情報を保持することがあります。

7.海外での個人情報の共有

個人情報のすべての外国共有は、厳格なプライバシーおよびセキュリティ基準の遵守を必要とする方法で行われることを要求することが私たちのポリシーです。 私たちはあなたの個人情報があなた自身の場所以外の国にいる人々と共有されることを許可するかもしれません。 これを行います:

  • データの保存と処理サービスを提供する業界の信頼できるサービスプロバイダーにデータを保存するというビジネス上の決定を行った場合。 たとえば、電子メールやモバイルアプリケーションのデータを保存して処理する人たちです。 これらのサービスは多くの場合、データ保護や処理効率などの理由で時々変化する地理的に異なる場所をカバーします。 これらのサービスが当社で使用されている場合、お客様の個人データが存在する可能性のある国をお客様に通知することは現実的ではありません。
  • グループ会社間の情報について。 当社の主な事業所はスウェーデンにありますが、当社が他の国に拠点を置いているグループ会社、支店および子会社の一部です。
  • お客様の個人情報を収集した当社の事業所がお客様の国以外の国にある場合;

8.アップデート

このポリシーは随時更新される場合があります。 法律で義務付けられている場合は、変更について通知します。